Resenärernas hälsa och säkerhet
Säkerhet är navet i vår verksamhet och något som alltid är i fokus. Våra resenärer förväntar sig att tunnelbanan är en trygg och säker plats. Säkerhetsarbetet styr vi genom ett säkerhetsledningssystem som grundar sig på MTR Hongkongs åtta kärnelement och som täcker in hela tunnelbaneresans livscykel. Varje år tar vi fram en säkerhetsplan med åtgärder baserad på förra årets utfall för målsatta nyckeltal. Vi följer upp säkerhetsplanen månatligen på säkerhetsledningsmöten med ledningsgruppen där vi även följer upp utvecklingen inom området.
För att ytterligare fokusera på säkerhet och involvera medarbetare i arbetet genomför vi årligen en säkerhetsmånad med extra mycket fokus på informationsinsatser. Denna genomfördes under oktober 2016 och denna gång även med fokus på hälsa. Tanken kring detta var att väcka frågan hur man kan leva och verka säkert om man inte tar hand om sig själv på ett hälsosamt sätt. Som en del av detta hade vi en sockerdetektiv som besökte olika platser i vår verksamhet för att ge sunda tips och råd.
Aktiviteter under säkerhetsmånaden arrangerades såväl internt som externt och under senare delen av månaden informerade vi tillsammans med Trafikförvaltningen om resenärscoachning.
Vi arbetar aktivt tillsammans med Trafikförvaltningen, övriga representanter från samhället och ideella organisationer för att förebygga självmord i tunnelbanan. Våra medarbetare har tillgång till instruktioner och checklistor för att kunna agera vid behov. MTR får även ta del av filmerna i Trafikförvaltningens trygghetskameror, dock endast i realtid. Det system som registrerar passagerare som ska resa, Trafikförvaltningens elektroniska biljettsystem, har vi däremot inte tillgång till. Det betyder att risken för att vi ska kränka resenärernas personliga integritet i vårt arbete är väldigt liten.
Ytterst ansvarig för vårt säkerhetsarbete är säkerhetsdirektör för MTR Nordic Bengt Carlsson. För de olika affärsområdena ligger ansvaret på respektive säkerhetschef; Fredrik Bouvin, Chef Säkerhet på MTR Tunnelbanan som även ytterst ansvarar för resenärernas säkerhet, och Jan Lindström ,Chef Säkerhet på MTR Tech.
Senast uppdaterad: 2017-05-09